RETOUR BELEID

Retourbeleid en annulering

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na herroeping heb je nogmaals 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Dit geldt alleen voor ongeopende koffie!

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Rich.Exclusive geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u uw retour eenvoudig per e-mail bij ons aanmelden. Stuur een e-mail naar info@richexclusive.com en vermeld je ordernummer. Wij zorgen voor de rest! Wij zullen vervolgens het orderbedrag zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde ontvangen is.

Artikelen die speciaal besteld zijn, zijn uitgesloten van de retourmogelijkheid.